春风送暖，阳光明媚。3月14日，由安徽保监局、安徽省保险行业协会和安徽商报社联合主办的“安徽保险业3·15大型宣传咨询活动”在合肥逍遥津公园成功举办。省内35家保险公司共同参与了本次活动，这是安徽保险业继去年3·15大型宣传活动以来的又一次集体亮相，向广大市民宣传公司形象，解答客户咨询，取得了良好的社会效应。
当天的逍遥津公园，人头攒动，气球、标语、彩旗迎风招展，吸引了众多市民前来咨询。这是安徽保险业的一次大聚会，安徽保监局、安徽省保险行业协会以及全省35家保险公司的宣传展台从逍遥津公园南大门入口依次排开，蜿蜒成一条保险长街。在活动现场，安徽保监局和安徽省保险行业协会都设立了投诉咨询服务台，为消费者解疑释惑，受理投诉，并向消费者发放《〈交强险财产损失“互碰自赔”处理办法〉宣传册》、《安徽省保险业交通事故快速理赔服务指南》、《人身保险产品基础知识问答手册》和《安徽省保险行业协会保险合同理赔纠纷裁决委员会简介》。各家保险公司宣传人员都精心准备了大量宣传资料，介绍新险种，回答市民关于车险“互碰自赔”、银行保险产品、健康保险等大家关注的热点咨询，部分公司更是创新宣传方式，请来专业医师现场为市民提高健康服务。各家保险公司都准备了印有公司标识的气球、风筝、环保袋、扑克牌等礼品现场向市民赠送，宣传公司品牌，提供理赔咨询服务。安徽保监局胡皖副局长、安徽省保险行业协会朱宏伟会长和赵家顺秘书长在部分公司总经理的陪同下，相继来到现场指导工作。
近年来，我省保险业发展迅猛，保费收入由2003年突破100亿元，到2007年突破200亿元， 再到2008年保费收入接近300亿元，产品品种日益增多，服务水平逐步提高，保险业在救灾理赔、服务社会，支持经济发展和辅助社会管理方面发挥了积极作用。但随着我省保险机构的增多，保险业队伍的壮大，保险业侵害消费者权益的现象时有发生，诚信状况不容乐观，“投保容易理赔难”局面没有得到彻底改变。
本次活动以“明白保险·依法维权·和谐发展”为主题，旨在切实保护消费者合法权益，维护保险行业形象，提升保险消费者信心，真正做到明白保险，真诚服务，促进我省保险业平稳健康发展。这次活动规模空前，影响巨大，吸引了数万市民前来咨询，受到了广大消费者的一致好评，进一步提升了安徽保险业知名度和影响力，树立了良好的社会形象。合肥电视台、《安徽商报》等新闻媒体也来到现场采访，报道此次活动。
安徽省保险行业协会 杨炎生