为贯彻落实中央领导“进一步加强重点人群心理疏导和心理干预”的指示精神，2020年3月18日，国务院应对新冠肺炎疫情联防联控机制印发《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》，要求进一步加强重点人群开展心理疏导、心理干预等心理服务，维护公众心理健康，促进社会和谐稳定。
合肥市庐阳区现代社会工作服务中心（以下简称“服务中心”）自承接《长丰县农村留守儿童个案式服务项目》以来，除开展常规服务工作之外，把心理辅导服务作为重点来抓，尤其疫情期间，更是持续追踪调查留守儿童的疫情防护、心理应激反应等情况，同时根据不同年龄、不同年级留守儿童的心理特点，针对性地提供心理支持和心理健康指导。
长丰县造甲乡初二学生张同学学业优异，自幼父亲去世、母亲离家出走，一直跟随年迈的爷爷奶奶生活，奶奶因高血压常年服药,春节前73岁爷爷又突发脑梗，家庭生活陷入困境，张同学一度情绪非常低落、担心爷爷奶奶身体、无心学习。服务中心社工师付老师得知情况后，即刻反馈给项目督导庞良虹老师。针对张同学情况，庞老师牵头成立个案服务小组，制定“一对一帮扶计划”，多举联动开展服务。一方面联系张同学奶奶了解家庭困难、协助解决，一方面把张同学拉进一个线上学习小组，在线上督促张同学和其他同龄儿童一起上网课学习、共同讨论问题等。
服务期间，张同学向庞老师反映自己难以静心学习。庞老师耐心指导说：利用网课空闲期间，练字静心。一周后，张同学告诉庞老师“感谢老师，我爱上了练字，练字的过程中，感觉自己的心随之静下来了，真好”。张同学的反馈，让庞老师欣慰的舒了一口气并亲自选购了笔墨字帖，赠送给张同学。后据了解：经过近一个月的心理疏导和关爱指导，张同学化解了心理困扰学业趋于稳定。
图：庞老师亲自为张同学选购的笔墨、字帖
疫情不仅威胁着人们的身体健康，也影响着人们的心理状态。 “特殊时期，学习计划被打乱，有情绪是很正常的，大家可以和同学多沟通交流，也可以自己专注一件事情，这些都能放松我们的情绪。”庞老师在线上，不停地鼓励和督促同学们，帮助他们纾解焦虑情绪，加强自我管理、完成学业。
截止3月底，服务中心定期电话访视《长丰县农村留守儿童个案式服务项目》中150名儿童，他们均在监护人照顾下，居家学习、游戏、运动，情绪稳定、行为适当，无明显异常发生。
文末，鉴于疫情尚未结束，庞老师特为同学们给出以下十条“心理健康小贴士”，希望能够帮助到大家：
1、知识就是力量，学习科学的防疫知识，进行科学防护。
2、培养好习惯：规律性作息，按时入睡、起床、吃饭等。
3、锻炼身体，如：跑步、打球、跳绳等，保持良好的身体状况，提高免疫力。
4、制定每天学习目标：越具体越好，完成后及时奖励自己。
5、劳逸结合，学习之余专注一件兴趣爱好，如：练字、画画、下棋等，从兴趣中获取快乐。
6、成立学习互助小组，与同学分享、交流、相互鼓励。
7、如有担心紧张，向信任的人表达出来，获取心理支持。
8、正向思维，以积极的思维模式看待周围事物。
9、练习掌握一些放松情绪的小技巧：呼吸放松、蝴蝶拍等，学会自我安抚、自我调节。
10、每天自我激励，想象愿景，向理想的自己进发。