新冠疫情发生后，按照习近平总书记提出的发挥行业协会、商会等社会组织的作用，指导和帮助企业等会员单位科学精准防疫、有序复工复产的要求，安徽省证券期货业协会在安徽证监局的指导和关怀下，坚守战位，主动作为，持续发挥协会职能作用，为安徽辖区证券期货行业做好疫情防控和复工复产工作做出积极努力和贡献。
一、引导做好疫情防控，真心实意助力辖区行业复工复产
疫情发生后，协会严格执行各项工作要求，在带头做好自身防护的前提下，积极引导会员单位做好疫情防控。协会第一时间成立了疫情防控领导小组，制定疫情期间返岗管理办法，组织采购酒精棉球、口罩、消毒湿巾等防护物资配发员工，采取弹性工作制，保障协会秘书处正常有序运作。为引导会员单位采取措施科学精准应对疫情，1月22日，协会转发人民日报公众号图文，倡议会员机构和广大从业人员及时做好疫情防控工作，做到不信谣、不传谣、不转谣。1月29日，协会向辖区会员单位发出倡议书，号召辖区证券期货行业勠力同心、共克时艰，共同为打赢疫情阻击战贡献力量。2月3日，证券期货市场恢复运行，协会密切保持与会员单位的工作联系，及时掌握会员单位的工作动态，向监管部门及时反馈会员单位异常情况，协助解决部分会员因所在地疫情防控而面临的复工难题。
为支持会员打赢疫情防控阻击战和降低经营成本，协会于3月16日以通讯方式召开五届三次理事会，专门审议并通过《关于减免2020年会费的方案》。3月18日，协会印发《关于减免2020年会费的通知》，通知减免会员单位会费，预计将减收会费130万元。
二、持续做好协会工作，多措并举推动辖区行业改革发展
疫情发生后，协会秉持“自律、服务、传导、发展”的工作理念，坚持创新工作模式，改进工作方式，努力克服疫情造成的不利影响，持续做好行业自律、业务培训、投资者教育、纠纷调解等工作。
做好自律管理，是推动辖区证券期货行业改革发展内在要求。疫情期间，协会采取多种措施要求会员单位学习贯彻证券、期货经营机构及其工作人员廉洁从业实施细则，并通过发布“安徽辖区证券期货行业规范营销行为倡议书”、“证券期货合规经营口诀”等形式，号召会员及从业人员合规展业、廉洁从业。为加强对辖区期货居间人管理，协会专门印发文件，要求期货会员持续做好《安徽辖区期货经营机构居间业务自律规定》。
开展业务培训，是推动辖区证券期货行业改革发展的必要手段。疫情期间，协会联合证监局、交易所、行业协会、股转公司、中证报价系统等证监系统内单位以及新浪安徽等媒体，利用网络直播等形式，持续开展以新《证券法》、新三板、“期货+保险”等为内容的视频讲座，面向社会公众、辖区证券期货经营机构及从业人员滚动播放。截止4月15日，协会共组织新《证券法》线上集中宣传讲座2次，组织新三板、“保险+期货”知识线上培训2次，联合相关单位举办线上培训10余次。培训活动的持续开展，得到了社会各界的高度关注和广泛参与，其中新《证券法》线上集中宣传讲座视频点击率已近30万人次。
加强投资者教育是推动证券期货行业改革发展的重要基础性工作。今年以来，协会在安徽证监局的指导下，针对疫情期间投资者面临的潜在风险，结合3·15投资者保护宣传日主题，制作了以风险揭示为主要内容的警示词条海报向社会公众展示。为进一步提高投资教工作的覆盖面，强化投教工作效果，协会联合辖区国元证券、华安证券、安信证券投资者教育基地围绕新《证券法》宣传，开展视频展播、有奖知识竞答等投教活动，截止4月15日，社会公众参与人数已超过9万人次。协会还广泛动员投资者参与深交所“同舟共济战疫情，理性投资克时艰”主题在线投教活动，通过线上方式走进上市公司和基金公司。动员辖区投资者积极参与中证协、投服中心举办的“3·15投资者合法权益保护”问卷调查活动。截止4月15日，参与上述活动的投资者人数已达1.5万余人次。
开展纠纷调解工作，是保护投资者合法权益的重要举措，对推动证券期货行业改革发展具有重要的现实意义。疫情期间，为配合新《证券法》实施，协会对调解办理的流程进行了优化和调整，积极保障资本市场多元化纠纷解决机制的顺畅运行，坚持利用电话、网络等方式为会员、投资者等资本市场相关方提供免费的纠纷调解服务。截止4月15日，协会依靠纠纷调解中心和中证中小投资者服务中心安徽工作站，在行业兼职调解员的支持下，累计受理纠纷调解申请13起，已办结7起。
三、持续关注行业动态，广泛深入宣传辖区行业典型事迹
疫情发生后，协会高度重视舆论宣传工作，通过微信群、QQ群加强与会员单位的沟通联系，主动收集会员单位疫情防控相关材料，利用协会网站、微信公众号等渠道对会员单位有序经营、奉献爱心的典型事例进行宣传推介，在行业内积极营造手足情深、共同战“疫”的舆论氛围。同时，协会将新《证券法》实施、新三板改革、投资者权益保护等证券期货市场热点话题作为宣传的重点方向，加大对上述热点相关法律规定、政策解读等内容的宣传推广。2月份以来协会共发布抗击疫情相关稿件28篇，法规政策解读、投资者教育等类信息49篇。
为引导会员单位克服疫情影响，及时为实体经济和投资者提供金融服务，协会依托辖区会员单位，深度挖掘辖区行业服务实体经济和投资者的实际案例，总结归纳会员单位在助力实体经济复工复产，满足投融资需求等方面的具体举措，通过证券日报、证券时报、中国证券报、新浪网等媒体集中展示辖区证券期货行业坚守行业战线，锐意改革发展的正面形象。