2021年3·15国际消费者权益日来临之际，安徽省20家行业协（商）会等社会组织，响应安徽省消费者权益保护委员会“守护安全 畅通消费”倡议，努力促进行业自律，自觉维护市场秩序，保护消费者权益，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，发挥消费基础性作用，为新阶段现代化美好安徽作出新贡献。我们承诺：引导会员单位和本行业努力做到：
一、质量可靠，提升品质。提供的商品和服务质量合格，符合功能用途，并不断提升品质，树立品牌，满足人民群众美好生活需求。
二、安全便利，创新服务。打造安全消费场景，创新便利消费方式，支持现金支付，满足新兴消费需求，改善居民消费体验，增强消费信心。
三、信息真实，披露充分。强化诚信营销理念，提供的商品和服务信息客观、真实、全面，符合实际，不隐瞒、不夸大。
四、明码标价，价格合规。合理定价，明码实价，不搞虚假促销，保障供应、不囤积居奇、不哄抬价格。
五、合同规范，公平竞争。合同文字通俗易懂，不利用优势地位订立不平等条款，不以垄断或优势地位损害消费者利益，不以不正当经营手段破坏市场秩序。
六、自觉担责，主动和解。自觉善待消费者诉求，制定公开简易快捷的投诉处理程序，对消费者合法合理要求，主动和解，不无理拒绝故意拖延。
七、尊重人格，保护隐私。对待消费者一视同仁，合理采集消费者个人信息，建立严格信息管理制度，保护消费者隐私。
八、环保节能，永续发展。商品服务的生产和使用符合节约资源保护环境原则，厉行节约、反对浪费，不以破坏社会和自然环境为代价谋求企业利益。
安徽省商业联合会
安徽省银行业协会
安徽省保险行业协会
安徽省食品行业协会
安徽省餐饮行业协会
安徽省家庭服务业协会
安徽省物业管理协会
安徽省汽车经销商商会
安徽省电动车行业协会
安徽省电子电器服务业协会
安徽省快递协会
安徽省旅游协会
安徽省饭店协会
安徽省摄影行业协会
安徽省洗涤行业协会
安徽省钟表行业协会
安徽省安全技术防范行业协会
安徽省村社发展促进会
安徽省广告协会房地产分会
2021年3月15 日