城市公交是反映一座城市文明程度的窗口，文明乘车是折射市民素质的镜子。为了进一步弘扬传统文化，发扬志愿服务精神，推进精神文明建设和文明单位创建工作，根据市文明办、阜阳银保监分局的部署要求，阜阳市保险行业协会秘书处组织开展西湖大道（浙商大厦.蓝邦律师事务所）公交站台进行为期八天志愿服务活动。
活动开展第一天，阜阳银保监分局协会联合党支部书记、协会秘书长王玉芳同志做表率、打头阵，身穿红马甲，以身作则上岗开展文明交通劝导志愿服务。为期八天志愿服务活动中，协会秘书处志愿者们在公交站台劝导乘客文明候车，文明乘车，帮助清理站台环境，搀扶老弱病残者上下车，帮助乘车市民搬运行李箱等等。
在此次志愿服务活动中，阜阳市保险行业协会志愿者们发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极倡导绿色出行、文明出行，用实际行动感染身边乘客、用热诚服务传播文明乘车精神，传递着“安全出行、文明礼让”的社会正能量，让“红马甲”成为阜城早晚高峰一道亮丽的风景线。