阜阳市社区便民服务中心是融“社区便民”和“社会工作”为一体打造的社区便民服务综合性公益服务机构。以“政府引导、企业参与、居民受益”的理念；以“无偿、低偿、有偿”的市场原则服务社区居民、服务社会大众，让社区居民足不出户享受各类家庭生活便民服务。阜阳市社区便民服务中心主任王辉系阜阳市第六届政协委员，阜阳市情研究会会长，2018年被评为“阜阳好人”、2020年颍东区“最佳志愿者”。
近日阜城疫情防控形势严峻，疫情多地频发，输入压力仍然较大。面对此次的突发疫情，为减少群众出行，防止疫情扩散，避免交叉感染。同时，保障居家老人正常生活，解决他们的日常生活难题。疫情防控期间，阜阳市社区便民服务中心“以下简称：便民服务队”通过为老人代办业务、代购生活必需物资以及家庭维修、精神慰藉等举措，做到便民服务“不打烊”。
当好老人的“代办员”。疫情防控期间，便民服务队针对独居老人、子女不在身边老人、残障人员、困境老人和困境家庭等实施各类缴费、充值代办等服务。
当好老人的“快递员”。为确保防疫期间居家老人的基本生活有保障，便民服务队通过微信公众号、微信群、值班热线等免费代购代送，尽力让居民不出门、少出门。
当好老人的“维修匠”。确保居家老人和有需要特殊照顾人员的家庭，保障必要的维修服务，如水电、家电、洗衣机等居民急用的家用设施设备的维修。
当好老人的“暖心人”。特殊时期，密切关注独居老人、残疾人、困境家庭等困难群体的身心健康。便民服务队通过电话、微信等形式，了解困难群体身体状况和生活需求，并及时通知就近志愿者提供服务。
阜阳市社区便民服务中心把疫情防控期间老人的生活保障纳入常态化服务举措，随时为有需求的老人提供帮助。用心关爱、保障生活，进一步起到强民心、暖民心、聚民心的作用，为打赢疫情防控阻击战提供有力保障。
便民服务热线：0558-3333331
微信公众号：阜阳12349