为进一步增强安庆市财产保险行业依法合规经营意识和服务实体经济质效,检验安庆车险理赔队伍专业技能和服务水平,安庆市保险行业协会(以下简称市保协)决定将于三季度组织开展理赔专业知识测试和车险理赔服务技能竞赛活动。
为做好活动筹备工作,5月31日,市保协组织召开首届理赔专业知识测试暨车险理赔服务技能竞赛准备会,协会专职副会长曹先安、副秘书长陈佳、各产险公司理赔分管总及协会秘书处人员参与会议。会议由协会业务部副主任鲍勇主持。
会议传达了《安庆市财产保险行业服务质量提升年活动实施方案》要求,研讨并部署反保险欺诈相关工作,共同探讨了车险理赔工作中人伤赔付标准不统一、司法鉴定不符合实际等问题。会议重点讨论并部署理赔专业知识测试和技能竞赛相关工作。
协会专职副会长曹先安做总结发言并对各财产险公司提出以下四点工作要求,一是对标对表,不折不扣落实市保险行业服务质量提升年的各项工作;二是提高政治站位,履行社会责任,真以真情承接出租车承保业务;三是加强交流,紧密协作,坚决打击保险反欺诈行为;四是精心组织,积极参与理赔专业知识测试和技能竞赛,进一步营造良好市场环境和行业氛围,着力实现行业高质量发展。(许田田)