
在凯旋社区,居民张阿姨(化名)欣喜地分享:“每月20号的公益集市服务齐全,理发、修鞋全都免费,议事亭还帮我们解决了小区路灯问题!”这份便捷与温情,源自芜湖市新希望社会工作服务中心推动的“TONG心在凯旋”社区治理项目——一项在党建引领下推动社区协同治理的生动实践。
该项目构建“党建引领+社工推动+民主协商+邻里互助”的核心机制,着力塑造“TONG心益家,乐居凯旋”特色品牌。通过组织老幼结对赴雨花台研学、观看红色电影、清明祭扫等活动,将红色基因融入居民日常。项目还发掘并培育了30名社区骨干,孵化了“红心智理团”“连心暖邻队”等3支备案社区组织,并通过“请进来+走出去”的培训模式,推动其走向专业化发展道路。
红邻议事亭作为“连心桥”,形成“需求发现—问题梳理—解决落实”的闭环机制,高效处理了诸如设施维护等社区难题,推动居民从“旁观者”转变为“参与者”。项目精准实施了3个微公益创投子项目:“红暖童耆”开设周末课堂,服务320名儿童;“和邻暖老”组织包粽子、文艺汇演等活动,温暖百余位长者;“红心智理团”则完成了普法长廊的改造。每月20日的“公益20”集市汇聚11家爱心单位,提供义诊、义剪等多元服务,8场活动累计惠及居民逾千人次。
从红色传承到邻里互助,“TONG心凯旋”让社区治理既有温情,也有实效。

“多亏调解队协调好了装修时间,再也不用担心噪音影响邻里关系了!”黄果山社区居民王阿姨(化名)感慨道。这份和睦的背后,是芜湖市江南社会工作服务中心“法雨春风”纠纷调解项目的扎实成果——该项目致力于化解老旧小区改造过程中的各类矛盾,筑牢社区和谐的坚实防线。
项目坚持党建引领,精准聚焦居民与施工方纠纷、邻里摩擦等治理难点,创新建立“1+1+1+N”调解体系,整合社区、物业及安徽天谛律师事务所等力量,组建起由社区工作者、党员与居民骨干共同构成的“邻里和谐”调解队。通过4场《民法典》解读与调解技巧培训,队员们从“热心人”成长为“专业能手”,并累计开展治安巡逻8次,及时排查改造过程中的安全隐患。

调解队积极充当“润滑剂”,成功化解了16起涉及噪音、施工等方面的纠纷。法治宣传同步推进,7次展板宣传解读了高空抛物、电动车充电等法律知识,法律集市、知识竞赛等活动吸引了800余人次参与,有效传播了法治理念。结合元旦、端午等节点开展的7场主题活动,将调解理念融入节庆氛围,传递出文明新风。
其所构建的“预警—调解—复盘”闭环机制获得街道认可并推广,真正让“法雨春风”滋润邻里,夯实了社区治理的和谐根基。
从“TONG心凯旋”的温情共治,到“法雨春风”的化解纷争,芜湖市第十届社会组织公益创投项目正以精准化的服务、专业化的支撑和多元化的参与,深刻重塑基层社区的治理格局。这些项目如同一颗颗充满生命力的种子,在社区沃土中生根发芽,不仅解决实际问题,更培育出互助文化、法治观念与参与意识。展望未来,随着公益创投模式的持续深化与拓展,芜湖的社区治理“源头活水”必将更加澎湃涌动,汇聚成流,最终描绘出一幅人人参与、人人尽责、人人共享的现代化治理壮丽图景。
