走访不仅仅是简单的探望，更是一次次深入的需求探询与信任建立过程。通过与每一位服务对象耐心沟通，细致了解他们在生活照料、健康管理、精神慰藉等方面的实际困难与迫切需求，征集居民“微心愿”。目前，华强社区已完成对24名重点服务对象的深度需求评估，并为每个人建立“一人一档”需求档案，记录了服务对象的基本情况，更精准刻画了其个性化需求，为后续提供差异化、针对性的服务奠定了坚实基础。
“冬晒被夏清窗”项目将持续关注社区困难群体的实际需求，以“一人一档”为依据，后续将围绕不同季节的特点与服务对象的个性化需要，开展诸如晾晒被褥、清洁居室、节日慰问等实实在在的关爱服务，将服务真正落到有需要的人身上，做到“需求摸得准、服务送得对、关怀暖到心”，切实提升社区困难群体的获得感、幸福感与安全感，让关爱如阳光般照进社区的每一个角落。